Dernière mise à jour : 13 avril 2025
HNY Design, opérant sous le nom commercial KØGE Design, s'engage à protéger la vie privée de nos clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles alors que nous menons nos activités principalement depuis la Belgique et expédions nos produits dans le monde entier.
Pour toute question relative à la vie privée, veuillez nous contacter par email à hello@kogedesign.com.
Nous collectons des informations lorsque vous interagissez avec notre site web et nos services, notamment via notre plateforme e-commerce et nos systèmes de gestion interne. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, les noms, adresses email, adresses de livraison/facturation, détails de commande, historique d'achat et données de navigation. Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée et directe par nos prestataires de services de paiement (comme Stripe). Nous ne collectons ni ne stockons aucune information relative à votre carte de paiement sur nos propres serveurs.
Nous utilisons les informations personnelles pour :
Nous partageons des informations personnelles avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre entreprise et à fournir nos services. Cela inclut :
Vos données peuvent également être divulguées dans les circonstances suivantes :
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut des contrôles d'accès stricts et le recours à des technologies de sécurisation des données.
Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez de droits concernant vos informations personnelles, notamment :
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à hello@kogedesign.com.
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires sur notre site web. Cela inclut les cookies nécessaires au fonctionnement du site, ainsi que ceux utilisés pour l'analyse. Ces technologies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site, à améliorer leur expérience et à mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Toutes les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de la dernière révision. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à nos obligations légales (par exemple, en matière de facturation et de comptabilité), pour résoudre les litiges et pour faire appliquer nos accords commerciaux et nos politiques.
Étant donné que nous expédions dans le monde entier et utilisons des prestataires de services qui peuvent opérer à l'échelle internationale (fournisseurs de plateforme cloud, processeurs de paiement, outils d'analyse), vos informations personnelles peuvent être traitées ou transférées dans des pays autres que votre pays de résidence. Lorsque nous transférons des données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément au RGPD et aux réglementations applicables.