Allgemeine Geschäftsbedingungen

Der Zugang zur Website www.kogedesign.com und deren Nutzung unterliegen den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Kunde ist verpflichtet, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor er eine Bestellung aufgibt.

Identifikation des Dienstleisters KØGE Design

Die Marke KØGE Design und ihre Website sind Eigentum der Firma HNY Design.

Adresse: Route d'Ottignies 18, 1380, Lasne, Belgien
Unternehmensnummer: 1008846223
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: BE 1008.846.223
Email: hello@kogedesign.com

Gegenstand

KØGE Design bietet Produkte zum Online-Verkauf an. Der Kunde besucht die Website und füllt den Warenkorb mit den Produkten, die er erwerben möchte. Der Kunde akzeptiert dann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und führt die Zahlung seiner Bestellung mit einer der auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden durch. Anschließend bestätigt der Kunde seine Bestellung. KØGE Design sendet ihm dann eine Bestätigungs-E-Mail. Der Kaufvertrag zwischen KØGE Design und dem Kunden kommt mit dem Erhalt der Bestätigungs-E-Mail zustande.

KØGE Design behält sich das Recht vor, zusätzliche Informationen vom Kunden anzufordern und bestimmte Bestellungen abzulehnen, insbesondere wenn der Kunde minderjährig ist, ein laufender Streitfall besteht, die Lagerbestände die Bestellung nicht erfüllen können oder ein offensichtlicher Fehler in der Beschreibung oder im Preis der Produkte vorliegt. Nur rechtlich fähige Personen können Bestellungen aufgeben.

Anwendung und Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Eine Bestellung impliziert in jedem Fall die ausdrückliche und unwiderrufliche Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden. Dieser erhält in der Bestätigungs-E-Mail seiner Bestellung einen Link zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen in einem Format, das gespeichert oder ausgedruckt werden kann. Einige Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur für Verbraucher.

Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie Versandkosten

Die eventuellen Versandkosten werden im Bestellübersicht auf der Website angezeigt, bevor der Kunde seine Bestellung bestätigt. Diese Kosten werden auch in der Bestätigungs-E-Mail aufgeführt. KØGE Design verpflichtet sich, die auf der Produktseite angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Aus Sicherheitsgründen kann der Kunde aufgefordert werden, bei der Lieferung einen Identitätsnachweis vorzulegen. Bei einer ersten Abwesenheit während des Zustellversuchs erfolgt eine erneute Zustellung. Bei einer zweiten Abwesenheit wird das Paket in einem nahegelegenen Abholpunkt zur Verfügung gestellt. Der Kunde kann keine Entschädigung im Falle einer Lieferverzögerung verlangen.

Bei der Lieferung überprüft der Kunde die Informationen und Daten auf der Rechnung und bestätigt deren Richtigkeit. Er bestätigt auch, dass die gelieferten Produkte, soweit sichtbar, der Beschreibung von KØGE Design entsprechen und für den üblichen Gebrauch solcher Produkte geeignet sind. Jeder Mangel muss dem Zusteller oder dem Abholpunkt mitgeteilt werden. Wenn einige Produkte bei der Lieferung nicht konform sind, informiert der Kunde auch sofort den Kundenservice von KØGE Design.

Preise und Informationen auf der Website

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und anderer Steuern. Diese Preise können jederzeit geändert werden und beinhalten gegebenenfalls nicht die Versandkosten. Die vom Kunden gezahlten Preise sind die zum Zeitpunkt der Bestätigungs-E-Mail auf der Website angegebenen Preise, außer im Falle eines offensichtlichen Fehlers.

Die zur Präsentation der Produkte verwendeten Fotos und anderen Abbildungen haben keinen verbindlichen Wert und können Produkte oder Elemente darstellen, die nicht im angebotenen Preis enthalten sind.

Widerrufsrecht (nur für Verbraucher) und Rücksendekosten

Der Kunde hat das Recht, sich nur für Produkte, die nicht auf Bestellung gefertigt werden, zurückzuziehen. 

Konformität der Produkte

KØGE Design garantiert, dass die Produkte dem Vertrag, den auf der Website beschriebenen Spezifikationen und den angemessenen Anforderungen an ihre Qualität und Nützlichkeit entsprechen. Im Falle eines offensichtlichen Mangels oder einer Nichtkonformität muss der Kunde dies KØGE Design unverzüglich und zwingend mitteilen, andernfalls verliert er seine diesbezüglichen Rechte, unbeschadet der Rechte, die durch die Artikel 1649bis ff. des Zivilgesetzbuches gewährt werden, wenn der Kunde ein Verbraucher ist, und durch die Artikel 1641 ff., wenn der Kunde kein Verbraucher ist. In diesem zweiten Fall wird davon ausgegangen, dass KØGE Design keine Kenntnis von dem versteckten Mangel hatte.

Beweis

E-Mails und die automatischen Aufzeichnungssysteme der Website dienen als Beweis, insbesondere für das Datum der Bestellung und deren Inhalt.

Kundendienst und eventuelle Beschwerden

Unser Kundendienst wird alles tun, um Ihre Fragen, Anregungen oder Beschwerden zu beantworten und Ihnen bestmöglich zu helfen. Er ist erreichbar:

• über die Kontaktseite der Website
• per E-Mail: hello@kogedesign.com
• per Post: KØGE Design, Kundendienst, Rue de la Glacière, 18, 1060, Saint-Gilles

Haftung

KØGE Design kann nicht für eine unsachgemäße Verwendung der Produkte oder für eventuelle Änderungen der Produkte durch die Hersteller verantwortlich gemacht werden. Die Haftung von KØGE Design ist in jedem Fall auf den Bestellwert beschränkt und kann nicht für einfache Fehler haftbar gemacht werden, die trotz aller Sorgfalt bei der Präsentation der Produkte bestehen bleiben könnten. In keinem Fall kann KØGE Design für indirekte oder Folgeschäden oder für Schäden, die zum Zeitpunkt der Bestellung nicht vorhersehbar waren, haftbar gemacht werden. Weder die Fotos, Abbildungen noch die Produktblätter verpflichten KØGE Design. Diese Informationen werden nur zu Informationszwecken gegeben. Der Kunde verpflichtet sich, die vom Hersteller auf oder in der Produktverpackung bereitgestellte Anleitung sorgfältig zu lesen.

Persönliche Daten

KØGE Design respektiert das belgische Gesetz vom 8. Dezember 1992 in der geänderten Fassung über die Verarbeitung personenbezogener Daten. Der Kunde hat das Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten, indem er sich an KØGE Design wendet.

KØGE Design verpflichtet sich, die Kontaktdaten seiner Kunden nicht ohne vorherige Zustimmung an Dritte weiterzugeben.

Geistige Eigentumsrechte

Der Name und das Logo von KØGE Design sowie die auf der Website aufgeführten Unternehmen sind geschützte Namen und Marken. Die geistigen Eigentumsrechte an der Website sind ausschließliches Eigentum von KØGE Design, HNY Design oder deren Vertragspartnern. Die auf der Website enthaltenen Informationen dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von KØGE Design nicht veröffentlicht, reproduziert oder verändert werden, außer für den rein persönlichen Gebrauch.

Verschiedenes

Die Tatsache, dass eine Bestimmung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig, illegal oder nichtig erklärt wird, beeinträchtigt nicht die Gültigkeit, Legalität oder Anwendbarkeit der anderen Bestimmungen. Die Tatsache, dass KØGE Design es versäumt, die strikte Anwendung einer oder mehrerer Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verlangen, stellt keinen stillschweigenden Verzicht auf seine Rechte dar und hindert es nicht daran, später die strikte Einhaltung dieser Bestimmungen zu verlangen.

KØGE Design ist nicht verantwortlich für die verzögerte Ausführung oder Nichterfüllung des Dienstes aufgrund höherer Gewalt. Als Fälle höherer Gewalt gelten die in der belgischen Rechtsprechung und den Gerichten üblichen Fälle. Im Falle höherer Gewalt ist KØGE Design berechtigt, die Produkte innerhalb von 60 Tagen nach dem vertraglich vereinbarten Datum zu liefern. Nach Ablauf dieser Frist kann der Kunde seine Bestellung stornieren.

Alle Streitigkeiten unterliegen belgischem Recht. Ausschließlich die Gerichte von Brüssel sind zuständig.

Sie können Ihren Streitfall auf der europäischen ODR-Plattform melden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.